Wenn die IMEI beim Kauf nicht zum Gerät passt: So gehen Sie vor
· TR Vertriebs GmbH
Welche Nummern Sie vergleichen, welche Abweichungen harmlos sind und wie Sie Schritt für Schritt vorgehen.
Beim Gebrauchtkauf kann es vorkommen, dass die IMEI im Gerät nicht mit der Nummer auf der Verpackung, dem Aufkleber oder der Anzeige im Inserat übereinstimmt. Das ist ein Moment, in dem viele Käufer unsicher werden — zu Recht, denn die IMEI ist ein zentrales Echtheits- und Statusmerkmal. Eine Abweichung muss aber nicht automatisch Betrug bedeuten. Entscheidend ist, welche Nummern Sie vergleichen und ob sich der Unterschied nachvollziehbar erklären lässt.
Verschaffen Sie sich zunächst Klarheit über die Quellen. Die maßgebliche IMEI ist die, die das Gerät selbst über *#06# und in den Einstellungen (unter Info bzw. Über das Telefon) ausgibt — sie ist im Modem hinterlegt und zählt im Netz. Daneben gibt es die Gravur am SIM-Schacht und den Aufkleber auf der Verpackung. Geräte mit zwei SIM-Profilen zeigen zwei IMEIs; achten Sie darauf, IMEI1 und IMEI2 nicht zu verwechseln, sonst entsteht eine scheinbare Abweichung, die keine ist.
Für einen echten Unterschied zwischen Aufkleber und Geräteanzeige gibt es harmlose Gründe. Wurde die Hauptplatine repariert oder getauscht, ändert sich auf vielen Geräten die IMEI, weil sie an das Modem gebunden ist — die Verpackung trägt dann noch die alte Nummer. Auch bei aufbereiteten Geräten kann ein neuer Aufkleber angebracht worden sein, oder Verpackung und Gerät wurden schlicht vertauscht. Solche Fälle sind erklärbar, sollten aber belegt und die aktuelle IMEI zusätzlich im Status geprüft werden.
Es gibt aber auch bedenkliche Erklärungen. Eine umetikettierte Verpackung kann ein gestohlenes Gerät kaschieren, eine manipulierte oder geklonte IMEI die Herkunft verschleiern, und zusammengesetzte Geräte aus mehreren Spendern führen zu widersprüchlichen Nummern. Der Unterschied zwischen harmlos und heikel liegt weniger in der Abweichung selbst als in der Nachvollziehbarkeit: Kann der Verkäufer den Unterschied plausibel und belegbar erklären, oder bleibt er vage?
Gehen Sie strukturiert vor. Bitten Sie den Verkäufer, die IMEI vor Ort über *#06# aufzurufen, und prüfen Sie genau diese Nummer — nicht die vom Karton — mit einem Status-Check. Vergleichen Sie das dabei aufgelöste Modell mit dem Gerät und, falls vorhanden, mit der Garantie- oder Aktivierungsinfo. So trennen Sie sauber zwischen einer reinen Etikett-Abweichung und einem Problem mit dem eigentlichen Gerät.
Beim Online-Kauf lässt sich das Gerät nicht in die Hand nehmen — verlangen Sie die IMEI deshalb vor der Zahlung und prüfen Sie sie, bevor Geld fließt. Lassen Sie sich die Anzeige von *#06# per Foto oder Video zeigen, wenn möglich. Bewahren Sie Inserat, Nachrichtenverlauf und die genannte IMEI auf. Fließt das Geld erst nach erfolgreicher Prüfung, sinkt Ihr Risiko erheblich.
Für die Entscheidung gilt: Eine kleine Abweichung nur auf dem Aufkleber, verbunden mit einer plausiblen Reparaturhistorie und einer sauberen, geprüften Live-IMEI, kann vertretbar sein. Bleibt der Unterschied dagegen unerklärt oder wirkt der Verkäufer ausweichend, kaufen Sie besser nicht. Dokumentieren Sie in jedem Fall, was Sie geprüft haben. Rechtliche Detailfragen zu Herkunft oder Gewährleistung klären Sie im Zweifel mit fachkundiger Beratung.